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國防研究院PTT八卦板報告遭抹黑 沈榮欽:正是網軍認知作戰

國防研究院與資策會的報告指出,八卦板煽動情緒的敘事模式正逐漸占據跟疫情有關的討論

文/自由時報

國防研究院與資策會聯合發表《激化情緒對立的口水戰:PTT八卦版COVID-19疫情輿論分析》,指出八卦板煽動情緒的敘事模式正逐漸占據跟疫情有關的討論,使得該板作為疫情資訊交流平台的功能逐漸癱瘓,加拿大約克大學副教授沈榮欽對此表示,這份報告出來後遭到八卦板大力抹黑,反而正好說明了八卦板網軍認知作戰的思維很難改變。

沈榮欽於臉書表示,其實早在林瑋豐事件發生時,他便贊成全面清查包括林瑋豐在內的PTT八卦板,因為台灣迫切需要中國對台認知作戰的實例,如今國防研究院和資策會的報告,正好可以讓大家了解認知作戰的面貌。

沈榮欽指出,這份PTT八卦板研究報告,針對今年1至5月28萬6552篇po文與943萬2306則推文加以分析,揭露出八卦板活躍帳號與中共對台政治宣傳高度相符的6種立場。

沈榮欽說,這些立場包括「讚揚中國防疫措施」、「排他性敘述/給我上海復星 BNT」、「引入中國系疫苗」、「批評台灣科技防疫措施」、「抨擊疾管家」、「抨擊國產/國內疫苗相關措施 」 。

沈榮欽表示,報告指出相關的言論大多含有情緒渲染的句子在內,讓觀看者留下深刻印象或引發不同立場的鄉民激辯。另外,曾使用中國IP或其他境外IP的帳號,發表相關文章篇數更是名列前茅。

報告中所呈現的認知作戰敘事策略主要有三點:第一,透過特定的敘事策略,拼接事實與虛假的因果關係,產生類似「借位」的認知效果;第二,增加傳播頻率,或是利用能夠激發正、負面情緒的文本來強化印象,進而造成認知破口;第三,等待一段時間,當讀者忘記訊息來源後,先前植入的敘事內容將會在新議題出現時開始發酵,達成逐漸改變認知的目的。

報告指出,在這樣的敘事策略下,所展現的6種內容分別為「綠共敘事」、「政府陰謀論」、「離間歐美日台」、「外來和尚」、「防疫被超車」,而且這些內容瞄準的對象並非只有台灣政府,還有民主社會防疫動員最需要的共識,讓台灣多元化的各族群之間,逐漸降低對彼此的信賴程度。

沈榮欽說,有趣的是,這份報告出來後,八卦板極力對其抹黑,企圖洗白八卦板,但是這樣的論述方式,正好證實了報告中的敘事策略,因此不難發現網軍很難改變既有認知作戰的思維模式。

沈榮欽感嘆,PTT八卦版不僅充斥著柯文哲網軍,同時還有仇女、仇同、嫉妒、反智等發言,不知和中國對台認知作戰之間的關聯性有多高。

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國防院監看PTT八卦版 煽動情緒敘事占據疫情討論

國防安全研究院分析,台灣輿情資訊重要平台PTT八卦板上,煽動情緒的敘事占據跟疫情有關的討論,使疫情資訊交流功能逐漸癱瘓,且出現疫苗政治化怪象。圖為國防安全研究院官網

文/自由時報

國防安全研究院分析,隨防疫措施升級,網路成為公眾情緒發洩管道,但台灣輿情資訊重要平台PTT八卦板上,煽動情緒的敘事占據跟疫情有關的討論,使疫情資訊交流功能逐漸癱瘓,且出現疫苗政治化怪象。

國防部智庫、國防安全研究院國家安全研究所政策分析員蔡榮峰、資訊工業策進會助理工程師陳詠君,以「激化情緒對立的口水戰,PTT八卦板疫情輿論分析」為題撰寫報告,並同時在「國防安全即時評析」專區,將長篇報告精簡化,分析COVID-19疫情爆發以來,PTT八卦版上的輿論走向。

蔡榮峰指出,台灣疫情今年進入社區感染階段後,隨防疫措施升級、居家辦公生活型態改變,網路社群平台自然也成為公眾情緒的發洩管道,疫苗這個話題似乎變得無所不在,在PTT八卦板上,他們發現了一個奇怪趨勢,就是「煽動情緒的敘事模式正逐漸占據跟疫情有關的討論,使八卦板作為疫情資訊交流平台的功能逐漸癱瘓」。

蔡榮峰表示,報告使用內容分析、自然語言處理與社區檢測等跨領域研究方法,利用今年1月至5月的八卦板公開數據,共計28萬6552篇文章、943萬2306則留言,嘗試拼湊出背後的蛛絲馬跡。

蔡榮峰也提到疫苗政治化的怪象,他說,為精準鎖定和疫情有關的文章,他們建立了「COVID-19字典」,若文章標題包含字典中任一詞彙者,則標記為相關文章,共計3萬5584篇文章、172萬505則留言,經檢測後,印證疫苗作為八卦板疫情輿論主戰場的事實。

蔡榮峰提到,BNT疫苗在輿論脈絡中則是最政治化的一支,關聯程度高的詞彙包含「中國」、「國台辦」,並圍繞著「授權」相關的「代理商」、「上海」、「復星」。

AZ疫苗是最早引進台灣的疫苗,也是唯一一支輿論聚焦討論不良反應的疫苗,負面效果詞彙包含「副作用」、「血栓」,與國內外政府、人民反應有關的負面效果詞彙則有「停用」、「拒打」、「不敢」等。

國產疫苗部分,以當時討論度最高的高端疫苗為例,比起有效性和保護力等真正和防疫相關的描述,其相關討論則被帶往炒股的方向,包含「股價」、「炒作」、「跌停」等相關詞彙。

蔡榮峰指出,與台灣民主化一同成長的八卦板至今已是許多鄉民生活不可分割的一部分,也是許多媒體朋友樂於分享的資訊來源,他們認為保存板上意見的真實性樣態,攸關民主社會的健康發展。

透過分析敘事與數據,他們拼湊出了八卦板過去幾個月疫情輿論戰更清晰的樣貌。引領風向、占領輿論篇幅、運用敘事邏輯和情緒渲染來構框疫苗的現象,使得最後公眾映入眼簾的印象是誇大AZ、Moderna等進口疫苗的不良作用、錯誤詮釋死亡率的關聯性、以炒股扣連國產疫苗,再加上所謂的「人民的疫苗選擇權」,引導輿論的方向就呼之欲出。

此外,報告指出,群眾尋找情緒出口之際,實際上也可能為中國製造的科興與國藥疫苗打開一個訊息窗口。在現行法規下,目前台灣並沒有辦法進口中國製造的疫苗,醫藥用品的進口向來由專業的主管機關進行審查,唯有以輿論的形式才能夠嵌入台灣社會的裂隙,藉輿論與指揮中心的論述競爭,對台灣政府製造防疫施政壓力。

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